Vores styles er almindelige til let oversize, hvis ikke vi har noteret andet. Du er altid velkommen til at kontakte os for mål, hvis dette er noget, du ønsker.

Vi har stor forståelse for, hvis du ændrer mening, eller hvis varen ikke levede op til dine forventninger.

Så længe din ordre endnu ikke er klargjort til afsendelse, kan du anmode om at annullere den via din kundekonto. Anmodningen skal sendes, inden ordren er klargjort, og vi behandler den hurtigst muligt.

Har du handlet som gæst, eller har du spørgsmål til din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os hurtigst muligt på info@maison-nine.com. Vi gør vores bedste for at hjælpe, så længe ordren endnu ikke er klargjort.

Er ordren allerede klargjort eller afsendt, kan den ikke længere annulleres. Du kan dog returnere din ordre ved at give os besked inden for 14 dage efter modtagelsen.

Når din ordre er afgivet, vil du modtage en bekræftelsesmail, der bekræfter, at vi har modtaget din ordre. Du vil herefter modtage en e-mail med dine sporingsoplysninger, når din pakke er klar til at blive sendt. Forsendelsesgebyrer bliver desværre ikke refunderet i tilfælde af returnering.

Vi ønsker at tilbyde forsendelse i det meste af verden. Den almindelige leveringstider for pakker indenfor Europa er 1-4 hverdage og 2-5 dage for ordrer uden for Europa.

Nogle lande kan opleve forlængede forsendelsestider, hvis der er ekstraordinære forsendelseskrav.

Vær opmærksom på, at der vil kunne forekomme forsendelsesomkostninger ved check-ud i kassen, som kan variere fra land til land.